FAQ (Ofte stilte spørsmål)

Hvis du har et problem eller noe interesserer deg, har vi kanskje allerede forberedt et svar for deg. Hvis du ikke finner det, skriv til oss på info@hory.app.



Må jeg registrere meg?

Det er ikke nødvendig, men det vil definitivt komme godt med. Ved å registrere deg kan du logge deg inn på www.hory.app og sikkerhetskopiere alle fjellturene dine. På den måten mister du dem ikke hvis du for eksempel bytter telefon. Samtidig kan du dra nytte av nettstedets funksjoner, der du finner bilder, anmeldelser, turinformasjon, topptavler, utfordringer og mer. Hvis du vil bruke alle nettfunksjonene, må du kjøpe premiumversjonen.


Hva inneholder premiumversjonen?

Premium-versjonen gir tilgang til alle funksjoner, statistikk og konkurranser på Horobraní-nettstedet. Fullversjonen av mobilappen er helt gratis. Appen fungerer først og fremst som et verktøy for å lagre besøk på toppene, men all handlingen foregår på nettstedet. Her finner du mye inspirasjon, bilder, turistinformasjon, muligheten til å følge med på andres aktiviteter, grupper av Horobraníker, deltakelse i konkurranser og andre duppeditter. Du kan lese hva du finner i fullversjonen her.


Hvordan får jeg tak i premiumversjonen?

For å aktivere premiumversjonen må du betale et årlig bidrag på minst 200 CZK (eller 10 €), men mer hvis du ønsker å støtte prosjektet ordentlig! Alt du trenger å vite finner du på nettstedet etter at du har logget inn under MITT PREMIUM-fanen. Du kommer definitivt ikke til å angre, takk for støtten!



Kan jeg endre kallenavn og profilbilde?

Ja, ganske enkelt. Etter at du har logget inn på Horobraní-nettstedet, går du til fanen Innstillinger, der du kan endre kallenavn, profilbilde, bannerbilde på profilen din eller landet du spiller i, og du vil vises på topplisten (maks én gang hver sjette måned).


Jeg har glemt passordet mitt, kan jeg endre det?

For å tilbakestille eller endre passordet ditt, besøk Horobranís hjemmeside. Under påloggingsskjemaet finner du en lenke for å angi et nytt passord.


Er det mulig at jeg ikke kan installere appen?

Dessverre er det mulig. Det finnes mange typer telefoner og versjoner av systemer. Appen er tilgjengelig for Android 5+ på Google Play og for iOS 11+ i App Store. Appen fungerer pålitelig for Android 8 og nyere. Hvis telefonen din ikke har nok krav, trenger du ikke henge med hodet. Du kan også lagre besøk via Horobranis nettsted (med premiumversjonen aktiv). Da trenger du bare en hvilken som helst nettleser med internettforbindelse.


Trenger jeg internett på mobilen min?

Hovedfunksjonen, som lagrer utgangene når toppen er nådd, fungerer offline, så det er ikke nødvendig. Nylig (fra februar 2025) siden v3.1-funksjonsoppdateringen, kan du også laste ned offline-kart, slik at du ikke trenger å tegne verdifulle data i feltet. Etter at du har lastet ned offline-kart, må du imidlertid alltid slå på det gitte offline-kartet over landet slik at det har en gul boks.

Men tilkoblingen er nødvendig for å logge inn, synkronisere topper og bilder og se nærmere toppdetaljer.



Er det nødvendig å ha GPS aktivert på telefonen min?

Ja. Hvis GPS-en ikke er slått på, kan ikke posisjonen din bestemmes nøyaktig, og du kan få problemer med å lagre toppunktet. Men du trenger ikke å slå den på hvis du er hjemme og bare vil bla gjennom kartet.


Jeg vil gjerne bli skytshelgen for en ikke navngitt ås.

I Horobraní tilbyr vi muligheten til å "adoptere" din egen bakke (en topp uten et offisielt navn), gi den et navn og

og opprette en ny fullverdig topp på Horobraní-kartet. Den vil få et ikon, ha en bakkeprofil, andre vil kunne besøke den, tjene poeng for den, legge til bilder og kommentarer. Alt dette uten tidsbegrensning. Vi utsteder et sertifikat til den nye beskytteren, og hvis de gir beskyttelse som en gave, sender vi dem et gavekort.

Dette er for deg som har en følelsesmessig tilknytning til et sted, ønsker å gi andre en uvanlig gave eller skape et minnesmerke.
Klikk her for å finne ut mer: Beskytter av den nye bakken



Jeg får ikke hjørnene til å synkronisere.

Det kan være flere grunner. Den viktigste er å være innlogget og online og deretter bare klikke på synkroniseringsknappen i kategorien Utganger. Synkroniseringen gjøres for øvrig automatisk i de grunnleggende innstillingene. Hvis synkroniseringsknappen ikke fungerer for deg, kan du også synkronisere i Oversikt-fanen, der du bare sveiper nedover på skjermen. Du kan sjekke om alt er synkronisert riktig ved å gå til nettprofilen din.



Jeg har en topp på nettkartet, men jeg kan ikke se den i appen.

Det er sannsynligvis fordi du ikke har lastet ned den nyeste fjelldatabasen i appen, som vi lanserer omtrent en gang i måneden. I Horobraní-mobilappen er det bare å gå til fanen INNSTILLINGER - OFFLINE FJELL og oppdatere fjellene i Tsjekkia eller andre land.


Kommer han for å fullføre mine utganger fra historien (før Horobran)?

Dette er dessverre ikke mulig og gjelder for alle brukere. Horrobraní er faktisk et spill der kartet er gulfarget. Hvis du kunne fylle det baklengs, ville det ikke vært så morsomt :-). Og dessuten er fine steder fine å se på igjen.


Jeg glemte å klikke på besøk øverst, er det mulig å fullføre det?

Jeg er redd du må gå igjen. Det er ikke i vår makt, selv fra et fair play-synspunkt, å supplere utdataene på denne måten. Unntaket er ikke-lagrede utganger i tilfelle tekniske problemer forårsaket av oss (strømbrudd, feil etter en oppdatering osv.).


Kompasset mitt i appen snurrer ikke.

Det er svært sannsynlig at telefonen din ikke har en sensor for orientering i rommet i det hele tatt. Hvis den har det, og det fortsatt ikke fungerer, gi oss beskjed.


Jeg har funnet et toppunkt som har feil data.

Du kan rapportere feilen direkte i appen. Bare vær innlogget og klikk på toppen i kartet som er berørt, og klikk på knappen "Rapporter et problem" i bunnmenyen. Der er det et enkelt skjema for å krysse av eller beskrive hva som er galt med toppunktet.



Kartet mangler toppen.

Vi jobber fortsatt med å fullføre databasen med fjell, åser og høyder, så det er mulig at noen av dem ikke er lagt til ennå. Vi legger til topper som:

- Har en målt høyde og et navn på nettstedet CTGC Geoportal.

- Alternativt har de bare en dimensjon (med høyde) uten navn, men de er betydningsfulle og har et slott, en ruin, et utkikkspunkt osv. på toppen som har et navn.

- De har bare en dimensjon uten navn, men kan navngis gjennom beskytteren av den nye toppen.

Du kan absolutt hjelpe oss ved å minne oss på denne toppen (toppkoordinater) ved å sende en e-post til info@horobrani.cz. Bekreftelseskilden for oss er alltid de nasjonale geoportalene, for Tsjekkia er det bare Geoportal of the ČÚZK, som du finner i applikasjonen med navnet Base Map. Bytt til dette laget, og deretter kan du bekrefte om toppen oppfyller kravene ovenfor. Du kan finne koordinatene ved å holde fingeren i kartet. På forhånd takk for hjelpen.



Hvordan kan jeg slette profilen min?

Å slette en konto er allerede en stor sak, som er irreversibel og derfor ikke gitt i brukerinnstillingene. Du kan slette kontoen din ved å sende en e-post til patrik@horobrani.cz fra e-postadressen du registrerte deg med. Vi anbefaler imidlertid ikke dette, hvis du noen gang ønsker å gå tilbake til Horobranya må du starte fra begynnelsen. Et bedre alternativ er å beskytte personvernet ditt, som du kan angi i innstillingene, eller å begrense bilder og kommentarer.

Du kan også be om å slette kontoen din via mobilappen ved å logge inn under Innstillinger - Profil. Der er det en knapp som bekrefter at du vil sende en forespørsel om å slette kontoen.